售后服務承諾書
一、設備到達通知
我方將按照《設備清單明細》和《技術規格書》規定的條件按照合同的交貨期交貨。
設備運達貴方公司后由貴方對設備包裝箱數量進行檢查，如發現有明顯損壞，及時聯系我方確認。檢查完成后簽署收貨證明回傳到我公司，并注明到貨日期。當設備運交用戶并簽署收貨證明后，依據約定的時間，我方、貴方共同對貨物進行開箱驗收并對貨物的品質進行逐項檢查。如發現所提供貨物的品質和《設備清單明細》不符，我方負責進行更換。
二、售后服務承諾
·現場安裝階段：設備到達貴方公司，貴方現場具備安裝條件后，24小時內相關人員到達貴方公司，與貴方共同依據《設備清單明細》清點，及時完成現場安裝工作。
·現場調試階段：現場安裝工作結束24小時內調試人員到達貴方公司進行調試與試運行。
·現場驗收階段：我方在具備驗收條件后，需貴方2個工作日內完成驗收準備工作，并指派現場操作人員及設備維護人員等待培訓。
·系統保修階段：設備驗收合格后，進入一年保修階段。在此期間凡是由于我方提供的設備自身出現質量問題，我方負責免費更換部件及系統調試，直至達到要求。如由貴方人員操作不當等人為因素造成的損壞，我方按成本收取一定費用。
·系統維護階段：設備保修結束后，我公司將對設備實施終身維修計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我方將收取適當的費用予以維修恢復，同時對于客戶日后提出的設備改造等需求，我方將提供技術支持及提供最優先的技術方案。
·設備備品備件：我方提供設備易損件清單，易損件圖紙，建議貴方提前訂購，便于我方及時解決現場問題。
我公司定期訪問用戶，如現場遇到問題，可免費進行服務。
三 、技術支持
在使用過程中如發生故障或遇到技術問題，為了提高維修效率，我們將盡一切可能通過電話方式排除故障，進行技術咨詢及設備報修?？砂匆韵路绞铰撓滴覀?。
Tel：86-024-86000288
Fax：86-024-86000288
E-mail：huifuxiang@126.com
技術負責人：戴鵬翔
生產負責人：史躍
沈陽匯福祥精密機械有限公司
Shenyang Huifuxiang Precision Machine CO.,Ltd